Правила записи на первичный прием, консультацию или обследование
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
* – личным обращением в регистратуру Санатория «Родник»;
* – с использованием телефонного обращения;
1. Гражданин (или законный представитель) при личном обращении в регистратуру Санатория для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину (или законному представителю) необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении, регистрация), полис ОМС, СНИЛС, справку об инвалидности (при наличии).
Гражданин (или законный представитель) должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор Санатория производит запись с учетом пожеланий гражданина (или законного представителя) в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
* – ФИО (ФИО ребенка);
* – номер контактного телефона.
Гражданин (или законный представитель) сообщает работнику Санатория специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приёма.