Размер шрифта: a a A
Цвета сайта: ц ц
Параметры
БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ

Версия для людей с ограничением по зрению 8 (800) 100-18-02 Забронировать

Отзывы

Поделитесь своими впечатлениями, напишите отзывы о проведенном в Санатории «Родник» времени!
Если у вас есть вопрос к администрации Санатория - пожалуйста, воспользуйтесь формой Задать вопрос.

  • 06 ноября 2018 г.
    Марина
    В октябре 2018 г. отправила маму на отдых в Родник маму, возраст 79 лет. В целом отдых и лечение маме понравился. Но, имеются и отрицательные моменты. Был организован трансфер, встреча около вагона поезда (по просьбе). сумма трансфера оговорена была. Но, за услугу "встреча у вагона" были взяты дополнительно денежные средства в размере 100 руб. У всех есть пожилые родители, все мы станем пожилыми. Нельзя же так себя вести. Оговаривайте сразу сумму трансфера с учетом встречи у вагона. Отработайте данный момент с вашими перевозчиками. Почему за границей нет такого безобразия как у нас. Второй момент. отсутствие процедур по принятию сероводородных ванн. на сайте люди в сентябре писали подобного рода отрицательные отзывы. Причем ответ содержит информацию, о том, что уже все находится в рабочем состоянии. Учтите, пожалуйста, данную информацию.
    Комментарий администрации санатория:
    Уважаемая Марина! Спасибо за Ваш отзыв, приняли во внимание ваше замечание касаемо "встречи у вагона", которая является дополнительной услугой, и на сайте разместили информацию об официальной стоимости данной услуги! Второй момент по поводу отсутствия сероводородных ванны, в результате поломки глубинного насоса, на этот период, пока мы ждем новый насос, мы отпускает сероводородные ванны путем добавления эмульсии фирмы Spitzner, что является абсолютным аналогом таких ванн, как только придет новый насос, то мы вернемся к нашему источнику с сероводородной водой! Вы же сами понимаете, что только у единичных санаториев есть источники, вода которых поступает в ванное отделение напрямую, а процедура сероводородных ванн отпускается почти в каждом санатории, и отпускается она именно путем введение в воду данного концентрата. Поэтому не нужно отказываться от нее, зная, что она получена данным путем, она обладает таким же оздоровительным эффектом, как и натуральная. Еще раз, спасибо за ваш отзыв, приезжайте в новом году!!
  • 04 ноября 2018 г.
    Коноваленко Анна
    Добрый день, восстанавливала здоровье в вашем санатории в период с 17.10.18 по 26.10 18. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам санатория за внимательное, чуткое отношение к отдыхающим: начиная от момента встречи и размещения до выезда из санатория. Все вопросы по размещению и содержанию номера решались на опережение, все было сделано для комфортного пребывания. Отдельная благодарность сотрудникам столовой, очень разнообразное, вкусное и качественное питание, большое спасибо администраторам зала шведского стола, особенно Крестине. Отдельно хочется отметить непосредственно лечебный процесс. Профессионализм и отзывчивость лечащего врача Булавиной Ольги Владимировны, массажиста Денисова Александра Александровича, медсестер бассейна и душевых процедур и врача ЛФК. За 10 дней пребывания в вашем санатории удалось действительно восстановиться. Прошу руководство санатория изыскать возможность поощрения сотрудников за отличную работу и доброе, чуткое отношение к пациентам. Врач ФД Коноваленко А.В.
    Комментарий администрации санатория:
    Спасибо за такой подробный отзыв. Мы обязательно примем к сведению вашу просьбу!
  • 02 ноября 2018 г.
    Георгий
    Отдыхаем в Роднике в настоящее время! Все замечательно, хорошие,уютные номера даже для предпочитателей изысков. Вкусное и здоровое питание. Лечение и оздоровление 👍 Врачи и персонал компетентны и доброжелательны. В общем, очень приятно и здорово! Скоро уезжать, но совсем не хочется. С удовольствием приедем сюда еще...! С Большой благодарностью!
    Комментарий администрации санатория:
    Георгий! Очень рады, что отдых на пользу и только положительные эмоции. Приезжайте ещё раз!
  • 01 ноября 2018 г.
    Екатерина
    Здравствуйте! С15 октября по 26 октября отдыхали и поправляли здоровье в санатории Родник. Остались очень довольны всем. Территория как в сказке красивые громадные ели, пихты. Кругом чистота. а как дышится легко. Весь персонал внимательный и отзывчивый, особенно хочется отметить терапевта Медведь Г.В и массажиста Калюжного Е.С. большое вам спасибо за ваш труд. Кормили всегда вкусно, и разнообразно. Спасибо за ваш труд и внимание всему коллективу санатория Родник!
    Комментарий администрации санатория:
    Екатерина, спасибо за ваш "тёплый" отзыв. Приезжайте к нам на следующий год!
  • 01 ноября 2018 г.
    Скокова Ирина
    Здравствуйте Отдыхала у вас второй раз с ребенком в августе. За питание, лечение, проживание большое всем спасибо. Аниматоры молодцы все было здорово. Единственный минус это возле детской площадки стояла одна скамейка. И пока дети играли мамы и бабушки в том числе и я просто стояли и ждали пока место освободиться что бы присесть. Очень много детей отдыхает в вашем санатории и конечно хочется обратить ваше внимание на детскую площадку не освещена и травмоопасна. Песок можно заменить на специальное покрытие. Мое пожелание и я думаю не только мое. Сделать детскую площадку для детей комфортной и безопасной. Большое спасибо. Обязательно приедем к вам еще раз.
    Комментарий администрации санатория:
    Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, как раз в 2019 году у нас в плане стоит "замена детской площадки" на новую, соответственно, мы будем облагораживать и прилегающую территорию к ней, поэтому ждем Вас в следующем году, чтобы вы оценили новую детскую зону!!!!
  • 31 октября 2018 г.
    Любовь
    Всем добрый день! Почти две недели прошло, как я вернулась из Анапы. Отдыхала по социальной путевке в санатории "Родник". Мои личные впечатления делятся как на позитивные, так и негативные. Может, мой отзыв пригодится будущим гостям санатория. Я также мониторила весь интернет перед поездкой. Территория. Оценила достойно. Небольшая, но очень уютная и чистая. Каждое утро наслаждалась запахами хвои и роз. Спасибо всем, кто создает и поддерживает эту красоту! Проживание. 2 корпус. Прекрасные администраторы, всегда любезные и улыбающиеся. Спасибо вам, девочки! Номер хороший. Правда, маленькая ванная комната и душ. Безупречно чистое постельное белье и полотенца. Меняли часто, что было приятно и удивительно. Уборка в номере отличная. Горничные всегда приветливы! Лечение. Все неоднозначно. Выделяю жирно и большим плюсом кабинет гирудотерапии. Оля, Олечка, я никогда не забуду вашу помощь и внушение, что все будет хорошо. Мне хотелось ходить на пиявки, я верила Вам! Спасибо! И здоровья! Кувшинников Павел Петрович, низкий Вам поклон! Я впервые была на приеме у мануального терапевта, не скрою, переживала и боялась, но с моей болячкой нечего не оставалось делать, как обратиться к вам. Я Вам поверила и доверилась! И не напрасно! Вы большой доктор! Лечебная база в санатории огромная! Но как здесь не нашлось места обычным капельницам? Я ехала с надеждой провести курс. В каких бы санаториях я не была, везде это было возможно. Почему же у вас это оказалось невозможным? Питание. Не хочется писать плохо, но, возможно, я помогу своим советом тому, кто к вам собирается. По соцпутевкам питаются в песочном зале. Самое вкусное блюдо - каша. Чай "Майский" более-менее из пакетиков. Потом и его утром не давали. Пришлось купить свой чай и носить на завтраки. Кофе этот я также пить не могла. Через неделю такого питания я обратилась с просьбой перевести меня с доплатой на шведский стол, где по рассказам кормили вкусно. Мне отказали, аргументируя, что это нужно делать в первые два дня. Жаль, что при заезде об этом не предупредили! Спасибо, санаторий "Родник"! Спасибо, Анапа! С уважением, Любовь.
    Комментарий администрации санатория:
    Любовь! Спасибо за ваш отзыв, хотелось бы пояснить некоторые вопросы. Что касается капельниц, то установка капельниц не входит в санаторно-курортное лечение (на нашем сайте есть раздел с этой информацией, где все прописано, что входит, а что нет) - это дополнительная услуга, которую можно было оплатить и проставить все капельницы, без каких-либо проблем. По поводу питания, нам очень жаль, что вкус блюд вас не устроил, чай у нас ежедневно, просто он подавался в пакетиках, а затем на столе, где стоят кулер с горячей водой, находился заварочный чайник с заваркой, поэтому носить отдельно пакетики с заваркой совсем не обязательно было. Людмила, в любом случае, еще раз спасибо за ваш отзыв, каждый отзыв нам очень важен, он помогает улучшить качество предоставляемых услуг!
  • 30 октября 2018 г.
    Любовь и Леонид Кругловы,Эстония
    Отдыхали в вашем санатории с 24 сентября по 2 октября 2018 года, очень благодарны за предоставленный отдых. Все работники санатория начиная от тех кто ухаживает за территорией, работники столовой,персонал из лечебного корпуса, наша главная хозяюшка из корпуса номер 6 Любовь, сделали все, чтоб наш отпуск запомнился надолго. Все очень тактичны, вежливы, всегда с улыбкой, все подскажут, пойдут навстречу, если нужно поменять время процедур, в комнате всегда идеальный порядок, в столовой атмосфера уюта и доброжелательности, вкусное и разнообразное питание. Спасибо огромное всем работникам,желаем Вам процветания и очень надеемся посетить Ваш санаторий еще раз.
  • 29 октября 2018 г.
    Сергей
    Второй день в санатории и хочется уехать. Бардак в мед. сфере во главе Верес Н.С. Никакого лечения не предоставляют, тон высокомерия у них на 5+. За 18 лет- 1-й санатории с таким безразличием и бездушием со стороны администрации Родник.. Позор!!! Начальник юр. отдела Харкавенко О.Г. О просьбе предоставления документов о порядке обслуживания.. просто сменяется в глаза. Желаю чтоб Ваше бездушие и безразличие вернулось к вам когда вы уйдете сложностей и будете наравне с простыми людьми.. может тогда вы вспомните про порядочность!!! Ноги моей больше не будет в этом заведении... хочется забыть как страшный сон....
    Комментарий администрации санатория:
    Уважаемый Сергей! Вы заехали в санаторий 28 октября (воскресенье) - этот день выходной в медицинском корпусе, лечебные процедуры не отпускаются. именно поэтому никакие процедуры вам в воскресенье не назначались! На нашем сайте"красными буквами" выделена фраза об этом (сноска прилагается) http://anapa-rodnik.com/lechenie-v-sanatorii . Просим прощение, если "тон" наших сотрудников был для Вас недопустим, в следующий раз советуем Вам более точно изучить место вашего отдыха, куда вы собираетесь заезжать и правила предоставления там услуг.
  • 27 октября 2018 г.
    Фотеенковы Татьяна и Валерий
    Отдыхали в октябре 2018 г. остались довольны всем - лечением, питанием и проживанием в корпусе № 3. Выражаем благодарность администраторам этого корпуса и персонально горничной Зелениной Татьяне Викторовне. Она очень добросовестно относится к свои обязанностям - в ее номерах всегда идеальная чистота.
  • 22 октября 2018 г.
    Татьяна
    В санатории Родник отдыхали с сыном по социальной путевке в октябре. Хочу выразить огромную благодарность персоналу санатория за слаженную работу, внимательное отношение, а главное терпение. Неприятно поразило поведение отдыхающих: пожилые люди откровенно хамят в столовой, в лечебном корпусе на процедурах. Сколько терпения и такта должно быть у работников санатория, чтобы сдерживаться в ответ на откровенную агрессию и оставаться тактичными! Спасибо вам за это, уважаемые врачи, медсестры, администраторы жилых корпусов и официанты. Но несмотря на неприятные моменты, впечатления о пребывании в Роднике остались просто замечательные) Везде чистота, порядок и уют. Номера оснащены всем необходимым, ежедневно убираются. Питание организовано на высоком уровне, все очень вкусно приготовлено. Разнообразие лечебных процедур позволяет каждому пациенту подобрать оптимальный оздоровительный комплекс индивидуально. Для детей оснащена игровая комната, где работают грамотные педагоги, а также детская площадка. Проводятся игровые программы и просмотр кино и мультфильмов. Хочется пожелать любимому санаторию процветания и только адекватных и позитивно настроенных отдыхающих))
    Комментарий администрации санатория:
    Татьяна, спасибо большое за Ваш отзыв, приезжайте на следующий год!
  • 21 октября 2018 г.
    Ольга
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, если приехать в Ваш санаторий с 24 декабря по 10 января, все ли процедуры будут доступны, в полном ли объеме, не будет ли пропусков в праздничные дни, спасибо!
    Комментарий администрации санатория:
    Здравствуйте Ольга! Праздничные дни будут 31.12,1.01, 2.02. С 3 января - полный объем лечения.
  • 21 октября 2018 г.
    Сергей
    Отдыхал по соцпутевке с 02-19 октября 2018 г. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория за чуткое и душевное отношение к людям! Отдельно большое спасибо всем работникам 2 го корпуса за чуткость и внимание! Всем медработникам 5+ ! Спасибо всем! Надеюсь ещё к вам приехать и советую всем! Успехов вам в вашей не легкой но такой нужной для людей работе. С уважением к Вам!!!
    Комментарий администрации санатория:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв! приезжайте к нам снова!
  • 25 сентября 2018 г.
    Ольга Артюхина
    Всем привет! Отдыхали с сыном и мамой (доп. место) с 23 августа по 12 сентября по соц. путевке. Санаторий превосходный, во всех отношениях! Начну по порядку. 1 Проживание. Жили в 5 корпусе на 2 этаже.Да, корпус старенький, без лифта. Номер уютный и достаточно просторный. В номере холодильник, кондиционер, телевизор. Сантехника старенькая, но чистая и исправная. Уборка номера-каждый день. Постельное бельё меняли 4 раза за 3 недели. Полотенце 2 раза в неделю. Персонал очень вежливый и приветливый! 2. Питание. Кушали в "песочном" зале на первом этаже. В столовой чистота и порядок. Меню заказное, на 3 дня. Порции вполне нормальные. У ребенка проблема с питанием-он не жует, питается протертой пищей. Нам тут-же предложили всю еду размалывать блендером! Такого нам не предлагали раньше ни в одном санатории! Всегда таскала с собой блендер и миски.Огромное спасибо администраторам и официантам за внимание и заботу!!! Особая благодарность официантке Тупициной Светлане за чуткость и душевную теплоту!!! 3. Лечение. Санаторий предлагает огромное колличество всевозможных процедур. Ванны, грязи, массажи, ЛФК, гимнастика, различные аппараты. Всего не перечислить! Есть все специалисты! Огромная благодарность массажисту Шебаленкову Ивану Геннадиевичу за внимание и профессионализм!!! Он -мастер своего дела! 4. Территория. Территория очень большая, ухоженная, тенистая. Даже в самый зной на территории комфортно! Везде чистота и порядок. Есть детская площадка, много качелей, есть площадка с резиновым покрытием для футбола и баскетбола. По всей территории множество скамеек. Есть большой бассейн для взрослых и детский бассейн. Много шезлонгов. 5. Анимация. Аниматоры Лиза, Андрей и Миша ежедневно, с утра до вечера развлекали детвору, да и взрослых тоже! Утром всех встречали с улыбкой у столовой. Потом встречали всех на море и приглашали на утреннюю гимнастику, настолько зажигательную, что собиралась большая компания размяться (приходили даже из других санаториев). Потом игры и танцы с детьми, пляжный волейбол и аквагрим. Днем развлекали детей у бассейна различными играми ьи соревнованиями. также ежедневно работала детская комната. Вечером, перед ужином снова игры, танцы, эстафеты. Также почти каждый день в кинозале показывали детские фильмы и мультики. В 21.00 анимация для взрослых, кино и дискотека. Регулярно санаторий посещали различные коллективы с развлекательными программами для детей и взрослых (цирк, театр, концерты) В общем отдых прошел на славу! Три недели пролетели, как три дня! Спасибо всему персоналу санатория "Родник" за великолепный отдых!!!!!!!!!
    Комментарий администрации санатория:
    Уважаемая Ольга! Спасибо за такой отзыв! Ждем вас еще раз в гости!
  • 23 сентября 2018 г.
    Ирина
    Езжу в "Родник" только из-за сероводородных ванн. Приехала в седьмой раз и оказывается, что уже 3 недели сероводородные ванны не работают, так как сломан насос. И в ближайшем будущем ремонт не ожидается. Другие ванны, предлагаемые на замену, мне не подходят. Учитывая, что путёвка не социальная, а за свой счёт, очень обидно. Почему на официальном сайте нет никакой информации об этом? Регулярно получаю по e-mail рекламные рассылки из "Родника", почему бы не оповещать также и о неполадках?
    Комментарий администрации санатория:
    Ирина, приносим свои извинения, что не опубликовали данную поломку на сайте, но хотим уверить Вас и Всех, что сероводородные ванны в санатории "Родник" уже давно отпускаются, все поломки устранены. Так как вы наш постоянный клиент, не хотим прерывать с Вами наши отношения, приглашаем Вас приехать к нам со скидкой 20%!!! Постараемся компенсировать весь негативный отзыв, который сложился у Вас по отношению к нам!
  • 21 сентября 2018 г.
    Анна
    Делюсь своими впечатлениями об отдыхе в санатории «Родник» (22.08.18-11.09.18). Санаторий нас очень удивил (есть с чем сравнивать), все было отлично, по началу даже ждали какого-то подвоха, но кроме зеленого, цветущего моря, никаких неприятностей больше не было. Хорошая территория, с дорожками, клумбами и лавочками на каждом шагу, детская площадка, спортивная, все чистенько и убрано каждый день. В столовую мы попали не на шведский стол, а на «порционку», и тут только плюсы: хорошо разработано меню, все организовано, питание в две смены, чтобы не было толпы, очень вкусная здоровая еда, и переживать о том, что не наешься совсем не стоит, потому как порции большие и блюд на первое, второе, третье, компот и ещё десерт вполне хватит. Отдельная глава отзыва это лечение. Отдыхали мы соц.путевке, привезли ребёнка с астмой на лечение. Замечательный педиатр Булавина Ольга Владимировна с особой тщательностью проверила все мед.документы, осмотрела детей и назначила нужные нам процедуры, причём не как в других местах, по 2-3 шт на курс, а как положено, по 10 процедур. С любыми вопросами и проблемами со здоровьем можно было обратиться к ней в любое время в течении дня. Лечебный корпус устроен очень хорошо, все чисто, аккуратно и сделано для людей. Отзывчивые и приветливые медицинские работники, приходить на процедуры было всегда приятно. Жилой корпус: поселили нас в 9 административный корпус на 4 этаж без лифта, маломобильных отдыхающих конечно же расселяли на первые этажи и в другие корпуса. Номер большой, просторный, огромный балкон, все чисто, постельное белье меняли через день, уборка каждый день. Администраторы на рецепции 9 корпуса, все смены, замечательные, отзывчивые, всегда подскажут где и что, нельзя было пройти мимо них и не улыбнуться. Но есть в 9 корпусе и минус, один, но для кого-то покажется очень большим: в этом корпусе нет гостевого wi-fi, так как корпус административный, в нем очень много компьютеров подключённых к сети и инет просто напросто не ловит, а так wi-fi есть на всей территории санатория. Пляж санатория находится в 10-15 минутах ходьбы от самого санатория, так же каждые полчаса ходит электромобиль на пляж. Пляж обустроен хорошо, достаточно навесов и лежаков, все чисто, дежурят спасатели и медицинская сестра. И вот мы добрались до самого главного, без чего наш трёхнедельный отдых был бы скучным - АНИМАТОРЫ!!! Молодые, энергичные и веселые ребята и девчонки из каждого дня делали праздник! Утро начиналось с зарядки на пляже, активных игр для детей и взрослых, далее в 4 часа начиналась анимация на бассейне и завершался день детской анимацией после ужина, после детской программы шла взрослая, ну а потом диско, и все это было КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Программы разные, интересные, веселые, классные костюмы, дети визжали от восторга, когда видели аниматоров и вспоминают их до сих пор, даже в холодной и скучной Москве. В плохую погоду без ребят совсем было не обойтись: нам включали в кинозале мультики и фильмы, там же проводили все программы, а вечером можно было посидеть в холле и поиграть в настольные игры. Выражаю огромную благодарность за супер преукрашенный отдых аниматорам Анюте, Лизе, Андрею и Мише. В общем и целом, этот санаторий я рекомендую всем и каждому, нам у Вас очень понравилось!!!
    Комментарий администрации санатория:
    Анна, ну сказать что мы под впечатлением от Вашего отзыва - это ничего не сказать!!! Спасибо огромное за положительную оценку работы всех служб нашего санатория, потому что мы одна команда и работаем на благо одной цели! Ваше замечание по поводу WiFi - принято и мы его уже устраняем, так как в октябре будем подключать специальную выделенную сеть в этот корпус. Спасибо еще раз за отзыв!
Отдел Бронирования

8 (918) 149-28-24
8 (800) 100-18-02

Часы работы
будни с 8:00 до 17:00
перерыв с 12:00 до 13:00